개인정보처리방침

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제1조 (개인정보의 처리 목적)

서비스는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:

  • 회원가입 및 관리: 본인 확인, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
  • 서비스 제공: 학원검색, 즐겨찾기, 리뷰 작성, 학원 운영자의 학원 정보 등록·관리
  • 문의 처리: 학원 문의 전달 및 응대, 고객지원
  • 서비스 개선: 이용 기록 분석, 통계 분석, 검색어 분석

제2조 (수집하는 개인정보의 항목)

1. 필수 수집 항목

  • 이메일 주소
  • 비밀번호 (암호화 저장)
  • 이름/표시이름

2. 선택 수집 항목

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  • 학원 운영자의 경우 사업자 정보

3. 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보

  • 접속 IP 주소
  • 접속 일시 및 위치 정보(이용자가 동의한 경우)
  • 서비스 이용 기록 및 검색어
  • 기기 정보 (브라우저 종류, OS 등)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

서비스는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

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  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

서비스는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  • 이용자가 사전에 동의한 경우(예: 학원 문의 시 해당 학원에게 연락처 전달)
  • 법령에 따른 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (이용자의 권리·의무 및 행사방법)

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  • 개인정보 열람 요구
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제6조 (개인정보의 파기)

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  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)

  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행

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  • 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

부칙
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이 방침에 명시되지 않은 사항은 개인정보보호법 및 관련 법령에 따릅니다.